У образложењу одлуке о додели награда, признања и похвала наводи се да је Заштитник грађана желео да промовише примере добре праксе у области приступачности на локалном нивоу, као и да оствари бољу сарадњу с њима како би утврдио узроке због којих се не примењују у пуној мери прописи који гарантују њихова права.

На конкурс за доделу награда заштитника грађана пријавило се 22 града и општина.

Одлуку о додели награда донела је конкурсна комисија коју су чинили представници заштитника грађана, СКГО, тима за социјално укључивање и смањење сиромаштва Владе Србије и неколико удружења грађана.